Commercieel Medewerker Binnendienst Drachten (32-40 uur per week)

Inland Terminals Group (ITG) verbindt de binnenwateren om duurzaam en efficiënt containertransport te realiseren. Met de voordelen van ons sterke netwerk en ruim dertig jaar ervaring en expertise, vervoeren wij jaarlijks ruim 500.000 containers voor import en export van en naar de havens van Rotterdam en Antwerpen. Onze terminals liggen verspreid door heel Nederland en België. De ITG groep bestaat momenteel uit MCS, BCTN en CTT, we opereren vanuit 17 inland terminals. Daarmee zijn we de grootste speler in de Benelux.

Ben jij een commercieel talent dat energie krijgt van klantcontact en samenwerking?

Start je carrière als Commercieel Medewerker Binnendienst (32-40 uur per week) bij onze locatie in Drachten!

Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten, de buitendienst en onze operationele afdelingen. Jij zorgt ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden opgepakt, offertes correct worden uitgewerkt en onze commerciële doelstellingen worden behaald. Dankzij jouw servicegerichte instelling en commerciële drive draag jij bij aan langdurige klantrelaties en het succes van onze organisatie.

Wat ga je doen:

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en prospects in regio Noord – telefonisch en per e-mail – en jij bent hun eerste aanspreekpunt;
• Je adviseert klanten over onze diensten op het gebied van opslag, overslag en transport van containers;
• Je stelt offertes op, volgt deze op en verwerkt contracten administratief correct in het systeem;
• Je ondersteunt de buitendienst bij het plannen van afspraken en het voorbereiden van klantbezoeken;
• Je bent betrokken bij de onboarding van nieuwe opdrachtgevers;
• Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en zorgt voor een snelle, passende oplossing;
• Je verzamelt en analyseert marktinformatie om kansen te signaleren en denkt actief mee over commerciële verbeteringen.

Wat vragen wij van jou:

• Je houdt overzicht over klantprocessen en denkt proactief mee om onze service continu te verbeteren;
• Je hebt een commerciële instelling en ziet verkoopkansen waar anderen ze missen;
• Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende afdelingen en belangen;
• Je hebt een opleiding op minimaal mbo-niveau 4 in een commerciële richting;
• Je hebt 2–5 jaar ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in de logistiek;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed – kennis van Duits is een pré;
• Je werkt nauwkeurig, volgt procedures en bewaakt kwaliteit;
• Je bent klantgericht, stressbestendig en hebt een echte teamspirit.

Wij bieden jou:

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Werken in een hecht en betrokken team met korte communicatielijnen;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Toegang tot opleidingsmogelijkheden om jouw carrière verder te versterken;
• Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Beroepsgoederenvervoer.

Interesse?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil je bijdragen aan ons commerciële succes?
Stuur dan je sollicitatie naar Marcella Rijkens via solliciteren@inlandterminalsgroup.com o.v.v. Commercieel Medewerker Binnendienst – Drachten.